Partnerschaftsspiegel

Partnerschafts-Beurteilungskriterien DMB Rechtsschutz-Versicherung

1. Wie beurteilen Sie Ruf/Image der DMB Rechtsschutz im Maklermarkt?
2. a) Wie schätzen Sie das Produktportfolio der DMB Rechtsschutz generell ein bezüglich:
3. Wie beurteilen Sie die Produkte und Produktlinien der DMB Rechtsschutz?
3.1. STANDARD
3.2. EXPERT
3.3. PRESTIGE
3.4. KOMPEX
6. a1) Wie zufrieden sind Sie mit der Richtigkeit der Vertragsbearbeitung?
6. a2) Wie zufrieden sind Sie mit der Schnelligkeit der Vertragsbearbeitung?
6. b1) Wie zufrieden sind Sie mit der Erreichbarkeit der persönlichen Betreuung?
6. b2) Wie zufrieden sind Sie mit der Freundlichkeit der persönlichen Betreuung?
6. b3) Wie zufrieden sind Sie mit der Qualifikation der persönlichen Betreuung?
6. b4) Wie zufrieden sind Sie mit der Schnelligkeit der Antwort der persönlichen Betreuung?
6. b5) Wie zufrieden sind Sie mit der Problemlösung der persönlichen Betreuung?
6. c1) Wie zufrieden sind Sie mit der Erreichbarkeit der Schadenbearbeitung?
6. c2) Wie zufrieden sind Sie mit der Freundlichkeit der Schadenbearbeitung?
6. c3) Wie zufrieden sind Sie mit der Qualifikation der Schadenbearbeitung?
6. c4) Wie zufrieden sind Sie mit der Schnelligkeit der Antwort der Schadenbearbeitung?
6. c5) Wie zufrieden sind Sie mit der Schnelligkeit der Schadenbearbeitung?
6. c6) Wie zufrieden sind Sie mit der Nachvollziehbarkeit der Schadenbearbeitung?
6. d) Wie zufrieden sind Sie mit der Höhe der Courtage?
7. b) Wie häufig nutzen Sie das Maklerportal im Monat für
8. Wie zufrieden sind Sie mit dem Maklerportal der DMB Rechtsschutz generell?
10. Wie wichtig sind für Sie die folgenden Informations- und Weiterbildungsangebote?
12. Wie wichtig ist für Sie
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