Der digitale Direktversicherer DFV Deutsche Familienversicherung AG betreibt seit wenigen Tagen exklusiv für Fans und die mehr als 120.000 Mitglieder des Fußball Bundesligisten Eintracht Frankfurt den Eintracht Versicherungsshop. Neben dem ++ DFV-HaftpflichtSchutz ++ DFV-ZahnSchutz ++ DFV-KlinikSchutz und ++ DFV-AmbulantSchutz will der in Frankfurt ansässige Versicherer noch weitere Angebote in diesem Jahr aus dem Bereich Tierversicherungen und Pflegezusatzversicherungen nachschieben. Seit 2010 gehört die DFV als Partner zum Sponsorenpool der Eintracht, in 2018 folgte der Aufstieg zum Premium-Partner. Mit diesem finanziellen Engagement und der damit verbundenen Unterstützung des Fußballvereins verspricht sich DFV-Gründer und Vorstandsvorsitzende Dr. Stefan Knoll auch eine monetäre Rückkoppelung, wie er bereits 2020 anlässlich einer Vertiefung der Partnerschaft mit der Eintracht trotz der damaligen Corona-Pandemie zu verstehen gab: "(…) Umgekehrt wünsche ich mir, dass auch Mitglieder und Fans bei der Auswahl ihrer Versicherung dies zu goutieren wissen (…)" Nun wird die Eintracht sogar im Vermittlerregister als gebundener Vermittler der DFV unter der Nummer D-BUAB-WQFBA-87 geführt. Dr. Knoll erhofft sich über diese Schiene ein Neugeschäftsvolumen von 1 Mio. €, während den Eintracht-Sympathisanten die DFV-Produkte mit exklusiven Rabatten von bis zu 25 % schmackhaft gemacht werden. Dass der freie Vertrieb hierüber ‚not amused‘ ist, wenn potenzielles Geschäft an ihm vorbei per Direktvertrieb umgeleitet wird, liegt auf der Hand. Doch auch aus Eintracht-Sicht bedarf es einer genaueren Betrachtung: Im Hause des Fußballclubs zeichnet die Verantwortung im Bereich Sales & Marketing der Volljurist Axel Hellmann, Vorstandssprecher der Eintracht Frankfurt Fußball AG. Jener Hellmann wurde im vergangenen Sommer in den dreiköpfig besetzten Aufsichtsrat der DFV berufen. Dass dieser Schritt nicht völlig losgelöst von der Partnerschaft mit der Eintracht erfolgte, daraus machte selbst Dr. Knoll keinen Hehl: "Mit Herrn Hellmann als neuem Aufsichtsrat unterstreichen wir eindrucksvoll unsere enge Verbundenheit mit Eintracht Frankfurt (…)"
Doch wie kann Hellmann in seiner Doppelrolle als Vorstandssprecher der Eintracht und zugleich Aufsichtsrat der DFV den Vorstand der DFV in deren vielfältigen geschäftlichen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Bundesligisten beraten, kontrollieren und überwachen? Ist Hellmann, seit Dezember letzten Jahres darüber hinaus zugleich noch Geschäftsführer der DFL Deutsche Fußball Liga GmbH, etwa inzwischen die Arbeit über den Kopf gewachsen, so dass er selbst als Volljurist die rechtlichen Konsequenzen seines Tuns nicht mehr recht im Blick hat? Antworten seitens Hellmann, der beim Europapokalsieger derzeit noch einen Machtkampf austrägt mit Eintracht-Aufsichtsratsboss Philip Holzer, ehemaliger Deutschland-Vize bei Goldman Sachs, haben wir bislang keine erhalten. Dr. Knoll lässt uns über seine Unternehmenskommunikationsabteilung hingegen wissen: „Axel Hellmann ist im Mai 2022 Aufsichtsrat bei der Deutschen Familienversicherung geworden, während der aktuelle Premiumpartnerschaftsvertrag, welcher seit Juli 2018 läuft, bereits bestand. Ebenso ist die Deutsche Familienversicherung, im Rahmen dieses Vertrages, ebenfalls seit Juli 2018, offizieller und exklusiver Versicherungspartner von Eintracht FrankfurtDie gemeinsame Entwicklung des Eintracht Versicherungsshops hat nichts mit der Personalie von Herrn Axel Hellmann zu tun, sondern ist schlichtweg das Ergebnis der mittlerweile seit knapp 5 Jahren bestehenden und immer weiter ausgebauten strategischen Premiumpartnerschaft zwischen Eintracht Frankfurt und der Deutschen Familienversicherung. An deren Beginn man nicht den Verkauf von Versicherungen stellen wollte, weil man die beiden Markenwelten erst einmal miteinander verbinden und diese gemeinsam weiterentwickeln musste. Der guten Ordnung halber noch der Hinweis, dass aktienrechtliche Vorschriften sowie Regeln guter Corporate Governance entsprechend und ordnungsgemäß im Rahmen der Aufsichtsratstätigkeit eingehalten werden“, meint der Versicherer.
'k-mi'-Fazit: Als Makler-Partner disqualifiziert sich die Deutsche Familienversicherung angesichts ihres zunehmenden digitalen Direktgeschäfts immer weiter. Die Partnerschaft mit Eintracht Frankfurt wirft darüber hinaus viele Fragen auf, die insbesondere in der Person Axel Hellmann zusammenlaufen. Tut sich ein Fußballverein langfristig einen Gefallen, als gebundener Vermittler in ein Randgeschäft einzutauchen, in dem er über keine Fachkompetenz verfügt, und damit nicht abschätzen kann, ob ihm hier irgendwann Fan-Ärger entgegenschlägt, sollten sich die Versicherungspolicen als weniger leistungsstark entpuppen als zunächst versprochen. Darüber hinaus halten wir es aufgrund seiner Doppeltätigkeit für fraglich, dass Hellmann als Aufsichtsrat der DFV die vielfältigen vertraglichen Regelungen mit Eintracht Frankfurt, deren Vorstandssprecher er ist, als Mitglied im Kontrollgremium in unabhängiger Funktion überwachen kann.