Am 14.09.2019 tritt die nächste Phase der Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 (Payment Services Directive – EU-Richtlinie über Zahlungsdienste) in Kraft. „PSD2 ist eine Riesenchance für die Versicherer“, sagt Heiner Hoefer, Partner bei der Unternehmens- und Technologieberatung ‚Capco‘ (The Capital Markets Company GmbH), im Gespräch mit der ‚Börsen-Zeitung‘ (28.08.2019).
„Durch die Nutzung der Schnittstellen und der daraus verfügbaren Daten können Versicherer zukünftig deutlich leichter personalisierte Produkte anbieten, die den Kundenbedarf wesentlich besser bedienen, wie beispielsweise ereignisbasierte Versicherungen“, erklärt der Capco-Manager. Ob der mögliche Digitalisierungs- und PSD2-Nutzen für Versicherer auch Nachteile für Versicherungsvermittler haben könnte?
Zumindest bei Standardprodukten „wie der Kfz-Versicherung“ sieht Hoefer das so: „Beim Autokauf und bei vielen anderen einfach strukturierten Produkten ist es für den Kunden weitaus praktischer, alles aus eine Hand maßgeschneidert zu erwerben, dafür muss kein Vertreter eingebunden werden.“ Eine nicht zu unterschätzende Bedrohung für Vermittlerbestände könnte die PSD2 darstellen, wenn FinTechs dann Zahlungsdaten von Kunden per Algorithmus auswerten können.
Dazu hat die Bundesarbeitsgemeinschaft zur Förderung der Versicherungsmakler (BFV) kürzlich die Umfrage „Chancen oder Risiken für Ihre Bestände? Folgen PSD2 – Einblick von Zahlungsdienstleistern auf das Bankkonto Ihrer Kunden“ gestartet, an der Sie, falls bisher noch nicht erfolgt, weiterhin unter tinyurl.com/yxfej2qd teilnehmen können.
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