„Wer auf der DKM nicht mehr ausstellt, gilt schon als tot“, war über viele Jahre eine verbreitete Auffassung, die die sehr hohe Bedeutung der Leitmesse der Finanz- und Versicherungsbranche verdeutlichte. In einer sich ändernden analog-digital-hybriden Welt und einer sich wandelnden Messelandschaft steht auch eine DKM immer wieder vor der Herausforderung, sowohl mit Blick auf die Fachbesucher als auch die Aussteller ein attraktives Programm anzubieten und die richtigen Leitplanken zu setzen. Das gilt umso mehr nach der Corona-Delle.
Nach ausschließlich digitaler Veranstaltung (2020) und der reduzierten Form ‚Forum statt Messe‘ (2021) steht 2022 quasi ein Neustart an. Allerdings, da waren wir mit Blick in das Ausstellerverzeichnis 2022 erstaunt, ohne WWK und den Maklerversicherer Stuttgarter. Für diese Entscheidung gibt es Gründe, zuallererst drängt sich die Kosten-Nutzen-Relation auf. Im Vorjahr, aber da darf berechtigt Corona als Grund angeführt werden, war die Fachbesucherzahl gering (vgl. ‚vt‘ 44/21).
Die einen vermissen das bunte Treiben, die anderen freuen sich über ein bodenständiges Format. Allen wichtig sind das reichhaltige Informationsangebot und insbesondere die persönlichen Gespräche. Die gute Organisation der Strategiegespräche beim sogenannten Entscheidertreffen wurde von Vorständen gelobt, die zeitgleiche Ausrichtung zum Messegeschehen, wodurch an den Ständen die sonst üblichen Vorstände für Gespräche fehlten, aber als verbesserungswürdig erkannt. Also ein Gemenge an unterschiedlichen Interessen, die nicht leicht unter einen Hut zu bekommen sind.
Doch wir wollen nicht spekulieren, warum jemand nicht mehr teilnimmt, sondern haben Stuttgarter und WWK nach den Gründen gefragt. „In den letzten 2 Jahren haben wir – auch pandemiebedingt – unser Kommunikationskonzept angepasst und uns verstärkt auf digitale Formate fokussiert. Seit 2022 zeigen wir wieder eine stärkere Präsenz bei dezentralen analogen Veranstaltungen“, teilt die Stuttgarter mit und verweist auf eine im Sommer durchgeführte „deutschlandweite Vertriebstour über 16 Standorte hinweg“.
Zu einer zukünftigen DKM-Teilnahme befragt erläutert die Stuttgarter: „Wir beobachten auch weiterhin das Kommunikationsverhalten im Markt, insbesondere die Teilnehmerresonanz bei Messen. Unter anderem davon leiten wir unser Konzept für das Jahr 2023 ab und führen bei Bedarf Anpassungen durch.“ Bis Redaktionsschluss lag seitens WWK keine Antwort vor. Darauf kommen wir baldmöglichst zusammen mit einem Bericht zur DKM 2022 zurück.
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