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Jahresausblick 2023 von Torsten Uhlig, Konzernvorstand der SIGNAL IDUNA Gruppe, zuständig für Vertrieb und Marketing

++ „Nach der Corona-Pandemie, die aktuell ihren größten Schrecken verloren hat, befinden wir uns längst in den nächsten Krisensituationen. Es ist sehr wichtig, dass die Entlastungen bei den Energiekosten für die Privathaushalte und die Betriebe jetzt sehr schnell kommen, damit die negativen wirtschaftlichen Auswirkungen beherrschbar bleiben. Der Vertrieb ist aktuell noch mehr als Risikomanager der Kunden gefordert. 

++ Im Bereich der Altersversorgung spüren wir eine Kaufzurückhaltung. Das ist angesichts der demografischen Entwicklung und des Fachkräftemangels genau die falsche Richtung. Stabile Rahmenbedingungen sind für den Vertrieb wichtig, damit der Vertrieb seine immens wichtige Aufgabe, sich um die finanzielle Absicherung und Gesundheitsvorsorge der Menschen zu kümmern, so wahrnehmen kann, wie es notwendig ist und immer notwendiger wird. Die Pandemie hat uns sehr deutlich gezeigt, wie unterschiedlich die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden in einer Krise sein können, von ruhenden Verträgen mit fortbestehendem Versicherungsschutz bis zu deutlichen Ausweitungen oder aber veränderten Deckungskonzepten. Damit ist wieder einmal deutlich geworden, wie wichtig persönliche Beratung, wie wichtig die Nähe zu den Kundinnen und Kunden ist, weil nur so die optimale Absicherung gewährleistet werden kann."

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