vt – Aktuelle Themen

++ „Generell steht die Versicherungsbranche vor großen Umwälzungen und schwierigen Umfeldbedingungen. Die Ertragssituation der Versicherer bleibt wegen der anhaltenden Niedrigzinspolitik unter Druck.  Insbesondere der Kostendruck wird zu weiteren notwendigen Veränderungen bei den Abschluss- und Verwaltungskosten führen. Unser Ziel ist es hierbei, für eine langfristige und stabile Partnerschaft mit unseren Vermittlern zu sorgen und gleichzeitig den Kunden bedarfsgerechte und wettbewerbsfähige Produkte  zu bieten. Die Vertriebslandschaft wird sich im Jahr 2017 weiter verändern. Die Altersstruktur der Vermittler folgt der allgemeinen demografischen Entwicklung in Deutschland; fast ein Drittel ist älter als 60 Jahre. Neue Wettbewerber treten auf den Markt und etablierte Marktteilnehmer werden verschwinden. Gleichzeitig stecken wir mitten in der Digitalisierung, die nahezu alle Lebensbereiche und Geschäftsprozesse berührt. Wir wollen hier in Sachen Innovationskraft und Mobilität ganz vorne dabei sein. Das bedeutet, wir werden unsere Plattform IDEAL UniversalLife und damit den digitalen Vertrieb weiter ausbauen, auch ein neues Produkt werden wir im Frühjahr auf den Markt bringen.  ++ Die auf der Branche lastenden regulatorischen Anforderungen verursachen einen extrem hohen Aufwand bei der Umsetzung.  Die Umsetzung der IDD in nationales Recht sehen wir kritisch; das Berufsbild des Versicherungsmaklers droht, unter die Räder zu geraten. Honorarberatung begrüßen wir, aber bitte nicht ohne Leitplanken, sonst erleben wir dort den nächsten Vertriebsskandal. Die jüngst angekündigte Fortsetzung der Nullzinspolitik der EZB stellt das Geschäftsmodell der Lebensversicherung ohnehin weiter ins Feuer. Wenn wir also Wünsche äußern dürfen, entscheiden wir uns für einen Ausstieg aus der Niedrigzinspolitik,  eine Regulierung mit Augenmaß, die zwar verbraucherfreundlich gestaltet ist, aber gleichzeitig Vermittler und Versicherer nicht in ihrer Zukunfts- und Wettbewerbsfähigkeit schwächt. Aber das sind sicher nur Weihnachtswünsche.  ++ Wir treiben die Digitalisierung und Automatisierung in unserem Hause massiv voran. Und selbstverständlich werden weiterhin alle Produkte und Prozesse auf die Schaffung von Kunden- und Vertriebspartnernutzen abgestimmt. Beispielsweise die Online-Schadenmeldung, die seit ihrer Einführung sehr gut von unseren Vertriebspartnern angenommen wurde und für beide Seiten Aufwände minimiert und Arbeitsabläufe  enorm beschleunigt. Mit dem voll digitalen Prozess auf unserer IDEAL UniversalLife - Plattform gehen wir diesen Weg schon konsequent von der Kundenansprache über die Police bis zum Vertragsordner und zur nachgelagerten Kommunikation. Unsere Kunden haben das transparente Versicherungskonto auf ihrem Smartphone oder Tablet verknüpft. So können sie überall den Vertragswert, den Risikoschutz, die Kosten und Verläufe und vieles mehr einsehen oder auch selbst Simulationen fahren. Der Beitrag kann ebenfalls – wann auch immer gewünscht - angepasst, Zuzahlungen oder Entnahmen getätigt sowie Risikokomponenten ein- oder ausgeschlossen werden. So kann der Kunde die Verwendung jedes einzelnen Betrages jederzeit nachvollziehen. Von unserem Grundverständnis sind wir also schon ein Insuretec.“