++ „Das Corona-Virus hat uns alle – im geschäftlichen wie auch im privaten Leben – in vielerlei Hinsicht an unsere Grenzen gebracht, aber auch neue Wege aufgezeigt. Viele Bereiche der Wirtschaft mussten ihre Produktion herunterfahren, Dienstleistungen einstellen. Die Menschen mussten deutliche Einschnitte in ihrem Privatleben hinnehmen, die wohl auch noch ins nächste Jahr andauern. Was eine ganze Branche vielleicht früher für unmöglich gehalten hätte, wurde gelebte Praxis.
Die Welt wurde digitaler und damit auch der Vertrieb. Videocalls und Videokonferenzen wurden zu einer wichtigen Ergänzung des Beratungsalltags flankiert durch die Etablierung neuer Kommunikationsformate und direkter Berichtslinien. Diese und weitere Unterstützungsmaßnahmen für unsere Geschäftspartner zeigen Wirkung und bieten Perspektive. Die Pandemie hat uns allen die Bedeutung der Gesundheit vor Augen geführt und Absicherung gefördert. Unsere Beschäftigten und Vertriebspartner konnten dem gesteigerten Bedürfnis der Menschen nach mehr Schutz und Beratung auf diese Weise trotz der Kontaktbeschränkungen gerecht werden.
++ Corona wird uns auch im kommenden Jahr begleiten. Wir werden uns weiter mit dem Ausbau der Digitalisierung und Themen rund um Gesundheit und Vorsorge beschäftigen. Hierdurch werden wir unsere Vertriebspartner wirkungsvoll unterstützen, damit sie Zeit für ihre Kunden und deren Bedürfnisse finden. Gerade in diesen Zeiten ist neben aller Digitalisierung die menschliche Nähe, wenn auch auf Distanz, wichtig, um eine qualitative und bedarfsgerechte Beratung sicherzustellen.“